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AMD甩锅成功 华硕ROG显卡爆过热问题

时间:2020-02-21 18:03:48       来源:IT之家

散热器螺丝不拧紧,显卡散热会出问题?这其实不稀奇,而且华硕的ROG Strix RX 5700及Strix RX 5700显卡还真的遇到了这样的问题。

根据华硕的说法,在设计之初,AMD提供的工程资料建议散热器下压固定压力在30~40 psi,早期量产批次的确参考执行。但后续进一步的测试检查发现,更合理的压力值应该在50~70psi之间。

华硕表示,今年1月之后出货的ROG Strix RX 5700系列显卡已经换装了新螺丝,从而将散热下压值保持在50~70之间。

至于之前的显卡,华硕也会提供质保,相关用户可从3月份开始联系华硕客服中心进行售后处理。

现在散热问题的售后问题是搞定了,但是这件事还没完——谁来背这个大黑锅?

根据华硕之前的解释,他们的表态是把责任推给了AMD,暗示是AMD提供的指导文档有问题,建议的螺丝压力太低。

华硕首先甩锅给AMD,不过AMD看起来是不想背着这个黑锅,毕竟目前因为螺丝没拧紧出现散热问题的就是华硕一家。

也许是双方已经达到了新的默契,华硕在最新的声明中改了一些说法:

“根据AMD的建议,首批ROG Strix RX 5700系列显卡的螺丝压力在30-40PSI之间。尽管AMD文档指出还有更大压力的冗余空间,但我们还是采取了谨慎的做法,因为我们使用的是最新的7nm核心,不想冒着损坏核心的风险。”

“收到用户的反馈之后,我们进行了扩展测试,以找到适合我们显卡的最佳PSI范围,同时也不会影响GPU的可靠性。”

华硕指出,1月份开始出货的ROG Strix RX 5700系列显卡的螺丝压力已经调整到了50-60PSI,从而改善了GPU与散热器之间的热传递效率。